Die Bestellung im Offtrack Shop ist unkompliziert und bequem. Folge einfach diesen Schritten:

1. Produkte Auswählen: Stöbere durch unser Sortiment und wähle die Produkte aus, die Deinen Bedürfnissen entsprechen.
2. In den Warenkorb legen: Klicke auf "In den Warenkorb" für jedes gewünschte Produkt. Du kannst Deinen Warenkorb jederzeit überprüfen und bearbeiten.
3. Zur Kasse gehen: Wenn Du mit Deiner Auswahl zufrieden bist, gehe zur Kasse. Hier kannst Du Deine Lieferadresse und Zahlungsinformationen eingeben.
4. Bestellung Abschließen: Überprüfe noch einmal alle Details Deiner Bestellung und schließe den Kauf ab. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Deiner Bestellung.

Das war's! Wir kümmern uns dann um den Rest und sorgen dafür, dass Deine Produkte sicher und schnell zu Dir kommen. Wenn Du weitere Fragen zur Bestellung hast, zögere nicht, uns eine E-Mail an info@offtrack-camper.com zu senden. Wir helfen Dir gerne weiter!

Um Dir einen bequemen Einkauf zu ermöglichen, akzeptieren wir verschiedene Zahlungsmethoden. Hierzu gehören:

1. Kredit- und Debitkarten: Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten, darunter Visa, MasterCard.
2. PayPal: Nutze Dein PayPal-Konto, um sicher und schnell zu bezahlen.
3. Banküberweisung: Die Zahlung per Banküberweisung ist ebenfalls möglich. Die erforderlichen Bankdaten erhältst Du während des Bestellvorgangs.

Bitte beachte, dass wir aufgrund von Sicherheitsgründen manchmal zusätzliche Überprüfungen durchführen können. Für weitere Fragen zu Zahlungsmethoden stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Kontaktiere uns per E-Mail: info@offtrack-camper.com.

Bei kleineren Produkten, die mit gängigen Versanddienstleistern versendet werden, kannst Du den Lieferstatus ganz einfach mithilfe der Sendungsnummer verfolgen. Diese erhältst Du in der Versandbestätigung per E-Mail. Nutze die Sendungsverfolgung des entsprechenden Versanddienstleisters, um den aktuellen Standort Deiner Bestellung zu überprüfen.

Für größere Produkte, die per Spedition versendet werden, teilen wir Dir den Lieferstatus mit und informieren Dich über den geplanten Zustelltermin. Die Spedition wird sich ebenfalls direkt mit Dir in Verbindung setzen, um die Lieferung zu koordinieren.

Wenn Du weitere Fragen zum Lieferstatus hast oder zusätzliche Informationen benötigst, stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Kontaktiere uns einfach per E-Mail: info@offtrack-camper.com.

Der Versand bei uns ist im Großen und Ganzen ganz einfach! Für die meisten Produkte verwenden wir gängige Versanddienstleister, um sicherzustellen, dass Deine Bestellung sicher und zeitnah bei Dir ankommt.

Für größere Produkte wie das Aufstelldach, die Innenverkleidung oder den Vinylboden nutzen wir eine zuverlässige Spedition, um sicherzustellen, dass Deine Lieferung sicher und gut geschützt bei Dir eintrifft.

Bei größeren Bestellungen bieten wir auch die Möglichkeit der Abholung vor Ort an. Wir bemühen uns, den Versandprozess so bequem wie möglich zu gestalten. Bei weiteren Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Ja, bei Offtrack sind wir davon überzeugt, dass Qualität und
Kundenzufriedenheit oberste Priorität haben. Daher bieten wir großzügige
Garantien für unsere Produkte.

Unser Anspruch ist es, Dir Produkte anzubieten,
die nicht nur höchste Standards erfüllen, sondern diese sogar übertreffen.
Solltest Du also aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, lass es uns
wissen. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Du die bestmögliche Erfahrung
mit unseren Produkten machst. Deine Zufriedenheit ist unsere Verpflichtung.

Kein Problem!

Wir verstehen, dass es manchmal spezifische Anliegen oder individuelle Fragen gibt. Unser engagiertes Kundenservice-Team steht bereit, um Dir zu helfen. Zögere nicht, uns eine E-Mail an info@offtrack-camper.com zu schicken, und wir werden uns so schnell wie möglich bei Dir melden.